Что город говорит: отзывы пользователей о муниципальных учреждениях Саранска

Житель — самый суровый критик. Отзывы, оставленные в Google и «Яндекс» горожанами

Как мы это сделали
Продолжаем бороздить просторы необъятной «паутины» и на этот раз мониторим отзывы в Google и «Яндекс», поскольку именно комментарии жителей города могут составить целостную картину о том или ином учреждении. Более того, они могут стать либо причиной для смеха, либо причиной для конфликта. Выяснили, где «отвратительное хамло», кого «поганой метлой гнать», и где «очередя» с «деФками».
Авторская пунктуация и орфография сохранены!

Ориентируйтесь на цвет зонтиков возле отзывов, чтобы оперативно понять, какой эмоциональный посыл они несут.

 МП «Саранскгорводоканал»

gorvodokanalАдрес: переулок Дачный, 2А
Рейтинг в «Яндекс» — 3.5
Рейтинг в Google — 1
Горводоканал ругают не сильно — сетуют на воду и снисходительно хвалят сотрудников, однако рейтинг, сами видим низкий.

 evheni. b (Знаток города 2 уровня)
«Если по территории, то там чисто, но тесновато. Коллектив работоспособный и там есть специалисты с приставкой профессор, они знают весь город в плане коммуникаций. Честь и хвала им» — 3 звезды

 Ольга Ч. (Знаток города 21 уровня)
«Отличные специалисты» — 5 звезд

 Владимир С. (Знаток города 8 уровня)
«классный памятник сантехнику!» — 5 звезд

 Vodokanal S. (Знаток города 2 уровня)
«Как бы на них ни ругались, прекрассные, стрессоустойчивые сотрудники! Всегда сначала выслушают эмоции, после всё объяснят и окажут помощь в ваших вопросах!» — 5 звезд

 Газпром газораспределение

gazpromАдрес: Пролетарская, 123
Рейтинг в «Яндекс» — 2,7
Рейтинг в Google — 3,4
Газпром газораспределение не щадил почти никто — 22 отзыва на «Яндекс», и 42 в Google. Да, это здесь «отвратительное хамло» и «очередь в очередь».

 Анастасия Никонова:
«По телефонам невозможно дозвониться, спустя час так и не получила ответа на свой вопрос. хотя в итоге дозвонилась, прейскуранта на сайте нет, никто не знает стоимость услуг, не понятно, за что и как платить. придет мастер, видимо, выставит цену на услуги из головы. На телефоне сидит отвратительное хамло, секретарь не знает с кем соединить, чтобы выяснить стоимость услуг» — 1 звезда

 Никита Лукашин:
«Телефон вечно занят, либо просто не берут трубку. В какой половине дня придут не говорят, если домофон не работает, уйдут и не позвонят, хотя контактные данные берут. Отвратительно» — 1 звезда

 Татьяна Нуждина
«Я там работаю, все хорошо!» — 5 звезд

 Наталья С. (Знаток города 5 уровня)
«Ужасная работа сотрудников.Грубиянки и хамы. Разводят сплошную бюрократию. Только время тянут,а делать ничего не хотят.За свои же деньги приходится по 100 раз туда ходить и просить чтобы хоть что то сделали.А у них на всё одна отговорка: «ну и что ,что вы заплатили ,ждите».

 Наталья Л. (Знаток города 5 уровня)
«страшное место, черная дыра»

 Алексей А. (Знаток города 4 уровня)
«Там просто дурдом и все хотят денег»

 Управление Пенсионного фонда России в городском округе Саранск

pensionnyi_fondАдрес: Ботевградская, 20
Рейтинг в «Яндекс» — 2,1
Рейтинг в Google — 2,5
«Пенсионный» тоже получил — человеческий гнев иногда передается посредством букв, а ярость — хаотичным расположением пробелов и знаков препинания. Говорят, «поганой метлой» их надо гнать...

 Ольга Н. (Знаток города 9 уровня)
«Чем меньше общаешься с данным заведением,тем лучше для нервной системы, этим господам слугам народа чаше нужно снисходить до нас, хозяев жизни. Сидя на мягком стуле , в тепле, хотелось бы напомнить им, что Пенсионный фонд финансируется каждым из нас, и не нужно делать одолжение общаясь с нами. Идите домой, уступите место людям, кто хочет работать с пожилыми, и, может наша с Вами жизнь станет лучше, справедливей и гармоничнее» — 2 звезды

 Марина К. (Знаток города 3 уровня)
«Вообще реально дозвониться до вас???? Две недели не могу дозвониться. Не ужели не кому ответить.?сожайте отдельно человека, чтобы принимал звонки. Дурдом» — 1 звезда

 Владимир (Знаток города 9 уровня)
«Вообще работать не хотят!!!!! Гнать поганой метлой!!!» — 1 звезда

 Кристина Мирошникова
«Вечно очереди по киллометру. И на тел не дозвонишься, то занято, то скидывают» — 1 звезда

 endordur
«В очереди полтора часа просидела. И как к ним попасть работающему человеку? Они работают с 8.30 до 17.30, с перерывом на обед, т.е. в обед тоже не попадёшь, а в выходные не работают. Это специально брать отгул за свой счёт, чтобы туда съездить» — 1 звезда

 Управление по вопросам миграции МВД по Республике Мордовия

migracionnaya-sluzhbaАдрес: Ленина, 30А, строение 1
Рейтинг в «Яндекс» — 3,8
Рейтинг в Google — 2,7
В Google отрицательных отзывов больше, чем положительных. В «Яндекс» — наоборот. А мы медленно, но верно убеждаемся, что есть две волнующие людей проблемы — очереди и молчащие трубки. «ДеФки», кстати, здесь сидят.

 Елена М. (Знаток города 5 уровня)
«Ужасное обслуживание . Очередя на улице . Сидят какие-то ... деФки ,в наушниках,которые не то ,что законов не знают,человеческого общения не знают . Доходило до того ,что когда потеряли мое заявление на получение паспорта ,при возврате денежных средств предложили оформить карту ПЛАТНУЮ ))))) сидела какая -то недалекая молодая дама ) а еще она любит орать и бросать папки на стол. Ну в общем полный ужас !) таким бы людям улицы мести» — 1 звезда

 nadia.yanbaeva (Знаток города 7 уровня)
«Совсем недавно получила загранпаспорт нового образца. На удивление получилось очень просто и... быстро. Никаких очередей и волокиты! Так держать!» — 5 звезд

 Вячеслав Ш. (Знаток города 2 уровня)
«Вежливый персонал-терпеливый-могут повторить хоть шесть раз...но...огромные очереди- духота...каб. 217 работает в одно окно... -пришел в 10:30- сейчас16:05- ГЛухо как в танке. Спасибо тем кто работает честно...» — 3 звезды

 Марина Севидова
«Собирали пакет документов на РВП и обратились на сдачу в декабре, на что ответили, что место для подачи документов только в конце января следующего года... записались. В январе отказывают в приёме документов, так как вышел новый закон, что можно обратиться только в область по постоянной регистрации ( жена гр. РФ с другой области). Люди обращайтесь через госуслуги, так с Вами играть, как в мячик не смогут» — 1 звезда

 Аслиддин Худойдодов
«Сплошная коррупция...» — 1 звезда

 Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия

sanepidemstanciyaАдрес: Дальняя, 1А
Рейтинг в «Яндекс» — 3,8
Рейтинг в Google — 3,5
Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Мордовия активно отвечает на отзывы в «Яндексе» и во всех ситуациях обещает решить проблему, но отрицательных отзывов все еще больше, чем положительных, и мы совершенно недоумеваем, зачем недовольные все и вся идут работать с людьми? Вы что? Энергетические вампиры? Питаетесь энергией, обижая людей?

 Art S
«Была бы возможность поставил бы минусовую оценку. Уровень обслуживания, ниже плинтуса. Люди часами стоят вначале в кассу, а потом для получения мед книжки. Обслуживание один человек в 30 мин. Плюс обед один час. Это издевательство над людьми!!!» — 1 звезда

 Любовь М. (Знаток города 6 уровня)
«Неудобное расположение. Грубый персонал,не все конечно.Нельзя задать лишнего вопроса,ведут себя,как будто ты должен разбираться в их сфере как и они» — 3 звезды

 Диана А. (Знаток города 6 уровня)
«Охранник там пипец, конечно, пока ждала свою очередь, всем грубил, когда кто-то интересовался чём-то у него» — 4 звезды

Яна В. (Знаток города 2 уровня)
 «Хотела высказать возмущение по поводу отвратительного обслуживания,персонал грубит,толком ничего не объясняют за исключением конечно единичных сотрудников.Впервые пришлось обратиться в эту инстанцию,полное разочарование и недовольство,и испорченное настроение» — 1 звезда

 Владислав М. (Знаток города 5 уровня)
«Молодцы» — 5 звезд
Ренат С. (Знаток города 9 уровня)

 «Хорошая станция» — 5 звезд

Сегодня наш дайджест вышел таким, но уже завтра все может измениться. Если вам понравилась подобная рубрика, напишите об этом в комментариях: в следующий раз можем собрать и опубликовать отзывы о городских больницах.

Sasha_Khorovod

Поделитесь статьей с друзьями в соцсетях: