Настоящий бизнес: топ-5 компаний города, удержавшихся на плаву

О переживших кризисы, коронавирус и конкурентов

Как мы это сделали
Тема коронавируса уже у всех набила оскомину. Находясь в состоянии крайней неуверенности по поводу дальнейшего развития событий, решили немного поддержать самых пострадавших — малый и средний бизнес. Выбрали 5 компаний, существующих в городе уже более 10 лет, и узнали как им удается выдерживать натиск обстоятельств.

 b Настоящий бизнес   b  топ 5 компаний города  удержавшихся на плаву 0Инфомаксимум

Александр Бочкин, генеральный директор IT-компании «Инфомаксимум»

Что такое «Инфомаксимум»
Инфомаксимум — разработчик собственных программных решений, которые направлены на повышение эффективности бизнеса. Работаем в B2B-сегменте, то есть ориентированы на сотрудничество со средними и крупными компаниями. Мы помогаем клиентам оптимизировать внутренние процессы путем анализа текущей ситуации, оценивать загруженность персонала, определять дополнительные средства мотивации и высвобождать главный ресурс — время.

О создании компании
Создавать что-то свое я хотел всегда, первые коммерческие проекты начал реализовывать, обучаясь на втором курсе МГУ им. Н.П.Огарева. Точкой отсчета «Инфомаксимум» мы считаем 15 мая 2008 года — день, когда я зарегистрировал компанию. К теме времени, аналитики и повышения эффективности пришел не сразу: с командой мы плотно занимались наукой, разработкой роботов, пробовали создавать мобильные приложения, оптимизировали алгоритмы и участвовали во множестве молодежных инновационных мероприятий.
Название «Инфомаксимум» появилось от понятия «МАКСИМУМ ИНФОРМАЦИИ». То есть наша цель — с помощью IT-решений разработанных компанией, предоставлять максимум информации клиентам.
Сейчас в «Инфомаксимум» работает свыше 80 человек. Сплоченная команда единомышленников — мое главное достижение. Весь топ-менеджмент — специалисты, выросшие внутри компании и наблюдавшие ее как в статусе стартапа, так и активно растущего бизнеса.

О трудностях
Дорога к успеху не бывает легкой, опыт приходилось приобретать, в том числе, и за счет своих ошибок. Несколько проектов, довольно интересных и перспективных, были закрыты из-за непродуманных юзабилити, недостаточного функционала или маркетинговых недоработок.
Перед тем как запустить проект CrocoTime, мы тестировали разные идеи. Это был непростой период: когда нет фокуса на конкретной задаче у персонала снижается мотивация, появляется ощущение нестабильности. Осознавая ответственность перед командой, я решил пойти ва-банк: мы вернулись к одной из старых разработок по учету рабочего времени и за пару месяцев сделали MVP, который удалось продать. Наш первый клиент не только принес средства на развитие продукта, но и выступил тестировщиком CrocoTime.

О поддержке со стороны государственных служащих
Я знаком с людьми, которые определяют вектор развития города и региона. Поддерживаю с ними связь, всегда открыт к диалогу и обмену мнениями. Но развивать бизнес предпочитал и предпочитаю самостоятельно.

О пережитых кризисах
Кризис 2008 года прошел относительно мимо «Инфомаксимум». Зато кризис 2014 оказался для нас шагом к успеху, как бы это ни звучало.
Система учета рабочего времени CrocoTime была выпущена в конце 2013 года. Когда мы заключили первые сделки, как раз в феврале 2014, экономику начало штормить. Мы не меньше других опасались негативных последствий, но все оказалось иначе: в сложной ситуации управленцы обратили внимание на собственные процессы и задались вопросами:
● где найти временные резервы?
● что происходит в офисах?
● почему срываются дедлайны?
● чем занимаются сотрудники?
● как сократить издержки?
Со стороны кажется, что вопросы очень простые, но для крупных компаний поиск ответов на них мог очень затянуться. А в кризис нужно было знать «здесь и сейчас». Клиенты были готовы покупать сырой продукт и совместно развивать его функционал. Получая мощный фидбэк, мы стали помогать решать и более глобальные задачи, среди которых определение норм труда, нахождение уязвимостей в корпоративных коммуникациях и анализ загруженности сотрудников.

У нас никогда не возникало мыслей о закрытии компании.

О пандемии
IT — гибкая и мобильная сфера, поэтому на удаленку мы перешли за 1,5 дня и относительно безболезненно. Морально все были к этому готовы, технически переход тоже оказался несложным. Связываю это с прозрачностью собственных процессов, системой налаженных коммуникаций и тем, что ранее у команды уже была возможность временно работать из дома.
Да, некоторые большие проекты были заморожены, но благодаря росту запросов на CrocoTime мы не испытали какого-то напряжения и продолжали работать в привычном ритме.
Моим основным поводом для беспокойства стала вероятность выгорания людей: изоляция есть изоляция, и отсутствие личных контактов и неформальной атмосферы могло подействовать на ребят. В связи с этим сделали большой фокус на укреплении корпоративной культуры: организовывали интересные лекции с непрофильными спикерами, старались неформально общаться онлайн, делали различные подборки обучающих ресурсов/фильмов/книг, проводили опросы насчет морального и физического состояния. «Отметили» вместе день рождения компании, который пришелся на 15 мая. Каждому сотруднику прислали открытку, корпоративный подарок и небольшой вкусный презент, а вечером отлично провели время в Zoom.
Считаю большим достижением, что удалось в это время не только сохранить коллектив, но и нанять еще 18 сотрудников.

В планах
Идти вперед. Развиваться. Создавать новое.

 b Настоящий бизнес   b  топ 5 компаний города  удержавшихся на плаву 0АртМастер

Алексей Брейкин, директор рекламной мастерской «АртМастер»

Что такое «АртМастер»
Основным видом деятельности является изготовление наружной рекламы, в том числе световых и не световых вывесок, печать баннеров, оформление точек продаж, изготовление стендов, табличек. Печатаем различные виды полиграфии (визитки, флаеры, календари, каталоги и тому подобные вещи). Оказываем услуги по брендированию одежды различными способами (вышивка, термопечать). Печатаем фотообои, изготавливаем модульные картины и многое-многое другое из области наружной рекламы и внутреннего оформления.

О создании компании
«АртМастер» появился из рекламного подразделения компании «Электрические лампы Мордовии» — одного из крупнейших поставщиков светотехнической продукции конца 90-х годов начала нулевых. Фактически компания была основана в 2003 году, в 2007 стала самостоятельным юридическим лицом. Название компании не менялось, у руля остаются те же люди, что и в 2003 году. К слову, тогда в Мордовии фактически не было производителей наружной рекламы со своим печатным оборудованием, мы стали одними из первых, кто установил печатное оборудование для печати пленки и баннеров.

О трудностях
Мы динамически развивались до 2014 года. Столкнулись с проблемой отсутствия кадров (нам пришлось самостоятельно изучать все тонкости работы на печатном, лазерном, фрезерном станках и другом оборудовании). Это не скромно, но я действительно считаю, что в нашей команде сейчас лучшие специалисты по печати на широкоформатных принтерах в Саранске. Кроме того, возникли трудности с финансами (в основном из-за хронических неплатежей со стороны органов государственной власти). Трудности преодолеваются за счёт слаженной работы всего коллектива.

О поддержке со стороны государства
Мы регулярно пользуемся господдержкой, в виде льготных кредитов от фонда поддержки предпринимательства РМ.

О пережитых кризисах
Кризис 2008 года мы не заметили. даже закупили новое оборудование. В 2014 году было сложнее, с тех пор у нас нет бурного развития. Очень сильно помог ЧМ-2018.
Мыслей о закрытии компании пока не возникало

О пандемии
В период пандемии работали удаленно. Полностью провалили по оборотам май и июнь. Сейчас пользуемся господдержкой, в виде кредитов на зарплату сотрудникам (без этого было бы совсем непросто). Работаем, но на прежние обороты не вышли — ищем дополнительные источники заработка, которые к рекламе отношения не имеют. Спасает отсутствие арендных платежей — у нас свои офисные и производственные помещения.

О будущем
В будущее смотрим настороженно, надеемся на восстановление экономики.

 b Настоящий бизнес   b  топ 5 компаний города  удержавшихся на плаву 0Оптика Стиль

Татьяна Сергеева, директор ООО «Стиль»

О создании компании
Изначально у нас было два магазина «Оптика» в Саранске, в данный момент остался один, мы существуем уже более 10 лет. Можно сказать, что мы стояли у истоков в городе, поскольку наш магазин — это вторая оптика, которая открылась в Саранске. Сначала была государственная, потом появилась оптика «Кронос», потом открылись мы. На тот момент конкуренция была слабая, мы сделали правильный выбор, и он таковым является до сих пор, поскольку в сфере услуг люди будут нуждаться всегда. Мы предоставляем услуги врача и услуги по изготовлению очков. У нас, к слову, с самого начала работы практически не менялся коллектив.

О трудностях
Самое трудное было, когда помещение выкупалось, когда нужно было брать кредиты на несколько лет. Кроме того, получение лицензии — это всегда долгий и трудный процесс. Тем не менее, все решаемо, просто нужно время.

О поддержке со стороны государства
Впервые господдержкой мы воспользовались в период пандемии — взяли кредит на зарплату сотрудникам.

О пережитых кризисах
Кризис 2008 года для нас прошел незаметно, в 2014 году мы поднялись на очень высокий уровень, только решили перейти на дорогие, брендовые оправы и линзы как ударил кризис. Работа продолжалась, но в сегменте подешевле. Потом рост возобновился.
Мыслей о закрытии не было никогда — ни в период кризисов, ни во время пандемии.

О пандемии
В период пандемии было очень страшно. Мы были закрыты 2 недели, все могло рухнуть в одночасье — нет торговли, нет работы, нет зарплаты.

В планах
Работать и работать. Делать лучше, стараться лучше. Конкуренция действительно есть, главное не расслабляться.

 b Настоящий бизнес   b  топ 5 компаний города  удержавшихся на плаву 0Юнион

Сергей Кузьмин, директор туристического агентства «Юнион»

Что такое «Юнион»

«Юнион» является как туроператором по внутреннему туризму и приему иностранцев, так и классическим турагенством. Мы имеем медицинскую лицензию, то есть мы можем заниматься медицинским туризмом — это обследования и операции за рубежом. Нельзя сказать, что в России плохая медицина, однако проблемы с постановкой диагноза случаются. Мы отправляем людей в Германию, Словению, Чехию, Израиль, там можно за два-три дня установить диагноз, а операцию сделать уже у нас. Занимаемся образованием за рубежом, работаем со многими школами — это и языковые курсы, и курсы по подготовке к ВУЗу, и учеба в зарубежных колледжах.

Как все начиналось
6 декабря нам исполнится 30 лет. Мы — самое старое предприятие не просто в сфере туризма, но и среди малых предприятий Мордовии. В 90-х годах мы вообще были одни. Первые чартерные рейсы полетели в 1994 году — этот год можно считать точкой отсчета начала российского туризма. Мы первые в России начали заниматься волонтерским движением — привозили сюда студентов из Великобритании, они работали в детской республиканской больнице и жили здесь по месяцу, занимались с детьми, которые лежали в больнице. Они привозили мешками игрушки, краски, пластилин, кисточки и подобные вещи из-за рубежа. Помимо англичан мы привлекали наших волонтеров, чтобы был какой-то культурный обмен, занимались студенческими и международными обменом, создали в Мордовии международный лагерь. В 1993 году собирались провести международную молодежную конференцию, но буквально за три дня до нашей конференции начался передел власти, хотя у нас все уже было запланировано, мы получили аванс, открывать конференцию должен был Михаил Горбачев.

О пережитых кризисах
Был серьезный кризис в 1998 году, когда в 3,5 раза рухнул доллар. Накрылся банк, в котором у нас были деньги — все пропало. На счету остался 0. Месяца полтора в наш офис не зашло ни одного клиента. От нас сразу же ушли 2 сотрудника и организовали свою фирму «Робинзон» — всегда легче начинать с нуля, нежели с минусов. Как-то договаривались с банками, брали кредиты, я сам, бывало, таксовал на личной машине, подрабатывал на свадьбах. Так мы прожили полгода.

О трудностях
Главное, миновать стадию выгорания. Открываются очень многие, но больше года они просуществовать не могут. Со стороны ведь все красиво — стильный офис, девушки, командировки за границей, а сколько здоровья и нервов потеряешь — это совсем другой вопрос. Вся работа на 90% — это документооборот, 10% — общение с клиентами. Так же нужно знать экономику, историю, международные отношения. Если человек не выгорел, то первую прибыль он начнет получать на 3-4 год работы. Вход в бизнес ведь не большой — нужен стол, компьютер, принтер. Это всего 150-200 тысяч рублей.

О пандемии
Как одной из самых пострадавших отраслей, в этом году нам понадобилась поддержка государства — мы получили порядка 4,5 миллионов. У нас очень хорошо развито раннее бронирование, когда туры покупают за год до поездки. Начало все закрываться. Было такое, что люди в воздухе, в самолете, меняли место назначения — летели во Вьетнам, а прилетели в Тайланд — пока летели в самолете Вьетнам закрылся. Опыт предыдущих кризисов позволил не бояться судов и угроз. Что толку нервничать, ситуация во всем мире напряженная, нужно смириться. Нашлись люди, которые подали на нас в суд, и мы судимся до сих пор, но воспринимаем это совершенно спокойно. Первые туристы за рубеж поехали с 10 августа, по России ездить можно было уже с 10 июня. У нас кризис этот только начался, друзья. Нам дали лето передышку, хоть головы немного поднять. Все еще впереди.

В планах
В сложившихся обстоятельствах трудно что-либо планировать. Главное, сохранить коллектив, потому что для того, чтобы подготовить менеджера необходимо порядка 4-5 лет, а вот потерять сотрудника можно за 5 минут. Мы ведь почти ни дня не сидели без работы. У нас несколько человек застряли за границей, мы им оформляли материальную помощь. Одних туристов с Сейшельских островов мы вытаскивали два месяца — там закрылись отели, их выгнали на улицу. Выясняли, когда будут рейсы, чтобы вывезти людей. Только в конце мая их удалось оттуда вытащить, а попали они туда 8 марта. Благо, везде есть русские, помогли с жильем.

 b Настоящий бизнес   b  топ 5 компаний города  удержавшихся на плаву 0Logo Polis

Алена Абрамова, управляющая системы детских образовательных лагерей до 2015 года

Что такое Logo Polis
Авторский детский лагерь, основанный в 2006 году. Фундаментом программы является одноименная большая ситуационно-ролевая игра-эпопея, послужившая началом развития детской республики и сюжета детского сообщества.

Про идею
Большой совокупный опыт работы в различных детских лагерях натолкнул на идею создания уникального детского мира, способного превратить жизнь ребенка в увлекательное приключение по просторам его творческого потенциала.

Про трудности
С начала открытия и до сегодняшнего времени существует одна основная проблема — это покупательская способность и уровень заработных плат жителей нашей республики. При всем понимании качества продукта и его значимости для развития ребенка, к сожалению, далеко не все родители могут себе позволить покупать путевки в наш лагерь.
Безусловно, на протяжении четырнадцати лет были и другие вопросы- и методологического и концептуального характера. Проблемы смены поколений и обновления педагогического персонала. Периодически встает вопрос о выборе актуального вектора развития. Но все это, скорее этапы модернизации и улучшения продукта, нежели трудности, тормозящие бизнес.

Про кризисы
Основной фундамент, позволивший нам пережить кризисные периоды, это, безусловно, непоколебимая вера в уникальность «Лого Полиса», и его необходимость современному миру.
Стоит отметить и наших постоянных клиентов, которые, не смотря на различные трудности, всегда находили возможность отправить своих деток в лагерь. Были времена, когда мы проводили адвенты (смены) для 6 детей! Но именно непрекращающаяся система организации каникулярного отдыха позволила нам оставаться на рынке.
Так же, помимо проекта «Лого Полис», группа компаний «Ингениум» реализует в жизнь ряд других проектов, и видов деятельности, которые на протяжении всего времени позволяли финансово поддерживать наш лагерь.

Про поддержку
Никогда не рассчитывали на помощь государства, но попытки были. Попытки ничем не закончились. Единственное, что на первых этапах арендовали площадь под офис в бизнес-инкубаторе РМ. По окончании договора льготной аренды, нашли себе другой офис, который до сегодняшнего дня является нашим вторым домом и местом генерации идей и творчества.
В 2015 году принимали участие в конкурсе социально-ориентированных проектов. В итоге получили субсидию 300 000 рублей. По условиям конкурса, предоставили восемь бесплатных путевок детям из малообеспеченных и многодетных семей.

Евгения Кудашкина, управляющая системы детских образовательных лагерей с 2015 года по настоящее время

Про пандемию
Самоизоляция началась по окончании нашей весенней адвенты. Сначала мы все сидели дома и наблюдали за развитием событий — попробовали новые форматы, нашли для себя очень классного преподавателя, поняли, как легко взаимодействовать с окружающим миром, находясь дома, у экрана ноутбука. Выходили онлайн с людьми, которых не могли привезти в наш город — это очень удобно. Анонсировали Школу искусств, по направлению «Художественная литература». В дальнейшем, когда начался второй этап и люди начали выходить на улицу, а детей было нечем занять, нам стали поступать звонки от родителей с вопросами о детском досуге, потому что все уже сходили с ума, нами было принято решения организовать «Лого Дачу». Появился новый проект, который действительно понравился и осенью обязательно будет продолжать функционировать. Проект представляет из себя формат изолированных друг от друга мини-групп, где каждая группа идет по своей индивидуально ориентированной программе, все участники «Лого Дачи» сдают ПЦР тесты, поэтому все предельно безопасно. Детям очень понравился такой формат. Кто-то так и продолжает ждать большие адвенты, надеюсь, что скоро мы сможем проводить и их. Самоизоляция, конечно, помешала реализовать наши планы на лето, зато она открыла для нас вещи, которые мы без нее скорее всего никогда не создали бы.

В планах
Осенью будет продолжаться «Лого Дача». Кроме того, у нас есть большой проект, рабочее название которого «Частная продленная группа», однако это больше чем просто продленка. Это сопровождение начального образования для детей. У нас будет работать молодой инициативный педагог. Программа будет запущена совсем скоро, ориентировочно планируем начать ее в октябре, на базе Пушкинской библиотеки. Мы уже проводили там «Школу искусств» — это отличная локация в центре города. Питание будет осуществлять «Барон Мюнхгаузен». Педагог будет помогать детям с домашним заданием, а клерики организуют досугово-игровую программу. Основная наша задача — убрать конфликт ребенка и родителя, в процессе выполнения домашнего задания. Все знают, какая это конфликтная история и как это иногда тяжело. Мы хотим помочь семьям решить эту проблему.

 b Настоящий бизнес   b  топ 5 компаний города  удержавшихся на плаву

Поделитесь статьей с друзьями в соцсетях: